牌與產品的關系，如何構建企業品牌

打造品牌，從抓產品力開始 
 營銷是酒店經營發展的龍頭，營銷工作直接關系到酒店的生存和發展，復雜的政治經濟形勢和社會變化等等各種因素給酒店的營銷工作帶來了不可忽視的影響。如何應對酒店業嚴峻的生存環境，傳統的酒店營銷模式已不再能夠維系酒店的生存與發展，這就需要觀念的轉變、我們在做任何事情前，都要有充分的準備，機會是給有準備的人。

    產品與品牌二者雖然有著本質的區別，但又是互依存的關系，沒有誰輕誰重的問題，就像槍和子彈個關系，你說槍重要還是子彈重要？再好的子彈沒有槍也是廢品，同樣只有槍沒有子彈，槍也是如此，所以說二者只有相互結合了才能發出威力，產品與品牌的關系正如槍和子彈的關系。

    為什么呢？很多人一聽到“銷售”一詞就會想起對客戶施壓、巧妙地處理客戶關系并使用計謀讓潛在客戶做出購買決定——銷售二手車或是分時享用度假別墅的銷售所使用的所有老套的銷售技巧。要把銷售看成是清楚地解釋一個行動或決定的邏輯和能夠帶來的好處，顯然每一項工作都需要堅實的銷售技巧：說服同伴一個想法或項目有意義，向老板或客戶證明一個項目將會產生可靠的收入，或者幫助為你工作的員工了解一個新項目的好處并接受需要做出的改變。

六七年前，我們是品牌鼓吹手。一直在身體力行地傳播并實踐著以奧美為代表的品牌360°理論，同時采納還全面學習、推廣及應用了整合品牌傳播（IBC），并率先在國內提出了鮮亮的“品牌營銷一體化”策劃思想。因為在那時，品牌理論才剛剛傳入中國，大量的企業家甚至還不知道品牌為何物，大師的營銷策劃人對品牌也還較為陌生不熟悉，包括我們自己。　
　六七年后，品牌已經響徹中國大地，基本上找我們進行品牌營銷咨詢合作的客戶，都會不約而同地提出一個明確的需求：打造品牌。正是在這品牌江山一片大好的時候，我們卻給客戶潑了一盆冷水：回歸營銷本質，打造品牌從抓產品力開始。
　　為什么呢？因為人們對于一個事物的認知是有其自然發展規律的，而在在中國的社會環境下，又有著其明顯的中國特色。比如說科學，最初的認識是洪水猛獸，然后把它當作是呼風喚雨的巫術，再然后把它看成宗教來頂禮膜拜，最終將會認識到，科學是個不斷學習的過程。品牌也一樣，只不過認知過程比科學來得短得多，最開始也是不知品牌是什么玩意，然后把它當作是呼風喚雨的點子、創意與巫術，現在則把它看成宗教來頂禮膜拜。于是大量品牌神化的事件出現了：言必稱品牌；品牌萬能論；放棄了對產品本質的創新，開始了品牌轟動效應的追求；策劃人也成為了點石成金的大仙；……所以作為把品牌營銷咨詢視為事業的我們，開始站在了事物的反面，為我們曾經鼓燥過的品牌降溫，并根據多年的品牌實踐經驗，提出了打造品牌，從抓產品力開始。那么，如何抓產品力呢？　　三點。一抓產品定位，二抓產品組合，三抓品類創新。　　　
　反正我們在做任何事情前，都要有充分的準備，機會是給有準備的人的，電話銷售也不例外，我們要談成一個客戶，就必須要做好充分的準備工作。幾天前一個上海的人問我：李學江，我們電話銷售在打電話前要準備什么，其實這個方面的文章在網上很多，在這里我主要針對B2B行業網站的電話銷售，講下初次給一個客戶打電話時，需要做那些準備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對于第二次及以上給客戶通電話，就沒有這么復雜了，一般看看上次說了什么，這次該給他們講什么。